É muito comum que com o passar do tempo de convivência, os funcionários de uma empresa mesmo sendo amigos, percam um pouco da comunicação. Esse entrosamento é extremamente necessário, já que um estudo apontado pela Project Management Institute Brasil (PMI), indica que cerca de 76% de 300 grandes empresas, definem a comunicação no ambiente de trabalho como principal motivo de fracasso de diversas atividades. É correto afirmar que a comunicação é uma das principais necessidades de todo ser humano, principalmente no mundo em que vivemos, numa época onde há constante mudanças em que as empresas estão dando cada vez mais valor a isso.
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