Perda de interesse e troca de farpas são alguns dos sinais que indicam que a zona de conflito está próxima.
Os conflitos são respostas violentas que tem como base a frustração. Por isso é preciso estar atento às frustrações, suas e dos outros. A frustração surge quando as expectativas não são atendidas. Usualmente conflitos tendem a ser levados para o campo pessoal.
Quando os gestores estão preparados e tem apoio da empresa, facilmente esses conflitos podem ser eliminados criando um ambiente menos competitivo entre as áreas. Saber entender o perfil das pessoas, ter controle emocional e aprender a administrar e controlar o foco, são comportamentos que podem ser desenvolvidos.
