Como o treinamento operacional pode ajudar os profissionais de logística a reter os clientes?
Os departamentos comercial e operacional antes eram vistos como áreas separadas dentro de uma empresa, e hoje são considerados elementos fundamentais de importância nas empresas. No entanto, a área operacional apresenta diversos problemas internos, onde há questões de gestão, baixa capacitação de funcionários com uma visão e sensibilidade mais comercial. O que faz com que…